一般常見 Q&A

1. 什麼時候可以吸氫氣或喝氫奶？
氫氣沒有使用禁忌，也不受飯前或飯後影響，任何時間都可以使用。

2. 吸氫氣有副作用嗎？
氫氣不是藥物，也不具治療功效，使用安全無副作用。

3. 吸氫氣會缺氧嗎？
不會。SE500 採用開放式鼻吸管設計，吸入氫氣的同時也會吸入空氣。氫氣量僅占成人正常呼吸量約 2%，是不會造成缺氧疑慮的。

4. 氫氣會在體內過量嗎？
不會。氫氣安全無毒，體內有自然飽和限制，無法吸收的氫氣會散逸在空氣中。

5. 什麼是好轉反應？
好轉反應是身體在初期調整或代謝過程中可能出現的短暫反應。我們的長期觀察顯示，約 10~20% 的使用者會出現。症狀通常會隨時間減輕並最終消失。如感不適，可暫停或減少使用時數，再恢復即可。以下是好轉反應的相關訊息，請參考：https://www.nccam.com.tw/tw/index.asp?au_id=28&sub_id=268

6. 氫氣的好處是什麼？
氫氣具有優秀的抗氧化作用，能中和自由基，幫助調整體質與維持健康。人體本身有抗自由基機制，但隨年齡增長效能會下降。科學研究顯示，氫分子抗氧化效率高於維他命C，且不會累積體內或產生副作用，因此使用安全可靠。氫氣養生結合科學化、生活化與高效率，讓每個人都能輕鬆促進自我防護與修復能力。

7. 氫氣對人體有害嗎？
氫氣是無色、無味、無毒的安全氣體，屬於食品安全等級。在美國 FDA 的規範下，只要純度達到 4N5（99.995%）以上，即被認定對人體安全。SE500 的氫氣純度為 5N，使用安全無虞。

8. 氫氣會燃燒或爆炸嗎？
氫氣為可燃氣體，發生爆炸需同時具備三個條件：密閉空間、氫氣濃度達 4% 以上及火源點火。日常生活環境即使門窗緊閉，也非完全密閉，且空調會進行室內外空氣交換，因此上述條件幾乎不可能同時出現。SE500 採用氫氧分離、即產即用設計，將氫氣與氧氣徹底分開，可有效降低燃燒或爆炸風險。使用時仍建議遠離明火及火源，以確保使用安全。

9. 為何空氣清淨機會偵測到不明氣體？
SE500實際案例裡，常遇到VOC濃度感測器的警報，是因為氫氣在空氣中被歸類為揮發性有機化合物（Volatile Organic Compounds，縮寫VOCs）。原因是氫氣具有揮發的特性，與有毒物質或粒子並沒有相關，請放心使用。＊關閉清淨機或於開放空間使用即可避免此狀況。

Hhuhu氫氣養生機 Q&A

1. 氫氣機的水箱是否需要清洗？
不需要。水箱在正常使用下不會與外界直接接觸，且僅需加入符合規範的純水。內部亦設有濾芯進行過濾。
※ 請勿使用衛生紙或其他容易產生碎屑的材質擦拭機器，建議使用純水濕紙巾清潔，以降低異物進入機器的風險。

2. 如果長時間不使用機器，需要做甚麼？
若未使用超過兩個月，在開始使用前，請先更換水源，插上電源，先讓機器完成暖機動作後（勿開機），靜置約八小時，之後即可正常使用。

3. 鼻吸管多久更換？
建議每週至兩週更換一次。因鼻腔接觸部位可能有細菌滋生，可在每次使用後以酒精簡單擦拭消毒。
※請勿將整條鼻吸管灌水清洗，以免管內殘留水氣，增加細菌滋生的可能。

4. 為甚麼一定要用純水加入機器？
純水經電解可分解成氫氣和氧氣。若使用不合格水源，其中可能含有礦物質或雜質，將會損壞產氫模組。
※請使用電導率（μS/cm）≦ 5 TDS≦2.5的標準水源。

5. 有特定的呼吸方式嗎？
沒有特定方式，按照正常呼吸即可。

6. 鼻吸管塑膠味很重，怎麼辦？
新拆封的鼻吸管可能會有些塑膠味，建議打開後靜置於通風處 1–2 天再使用。

7. 濾芯的作用和更換時間？
使用 1000 小時後需更換濾芯。濾芯材質為離子交換樹脂，作用是穩定水箱中水質，為產氫模組提供額外保障。

8. 產氫模組需要更換嗎？
產氫模組為耗材，需依使用狀況更換。隨使用時間增加，出氣量會逐漸下降，但氫氣純度維持不變；最終可能會完全停止出氣。

9. 如何得知機器有無出氣？
Hhuhu氫氣養生機出氣量為 500 cc/min（約每秒 8.3 cc），實際使用時幾乎感覺不到氣流。建議將鼻吸管淺放於水杯中測試是否有氣泡。由於機器具緩啟動機制，建議開機 5 分鐘後測試較為準確。
※在水中測試時若鼻吸管僅單邊出氣，屬正常現象，因水中壓力不同所致。

10. 機器的電源供應器有點熱是正常的嗎？
是正常現象。機器運轉時會產生熱能，電源供應器溫度約 45°C–65°C 屬正常範圍，可能因環境因素有所差異。只要過熱指示燈未亮，即可正常使用。

11. 加入錯誤水源怎麼辦？
請先將機器內的水完全排空，然後重新加入合格水源即可。

12. 機器按開關鍵沒有反應怎麼辦？
請先確認所有接頭是否插緊，並確認插座電源正常供電。接著檢查電源供應器與電源線的連接處是否牢固，有時移動或拉扯會導致鬆脫。

13. 加至滿水位需要多少水？可以使用多久？
滿水位為 600 cc，從滿水位使用至低水位 200 cc 約可持續 16 小時。實際使用時間會因連續使用狀況及環境溫度而有所差異。

14. 更換完濾芯可是濾芯燈還是亮著紅燈？
更換濾芯後，長按電源鍵 8 秒直到紅燈熄滅即可。（注意：長按約 3 秒時會先聽到提示音，請不要放開，持續按壓直到紅燈熄滅再放開。）

15. 為什麼剛開機機器沒有出氣？
機器採用緩啟動機制，開機後出氣量會逐漸增加，約 2 分鐘即可達到 500 cc/min。

Hhuhu氫奶養生機 Q&A

1. 氫奶是牛奶嗎？為什麼看起來是白色的？
氫奶並非牛奶。其白色外觀源於其中大量微米級氫氣氣泡重疊所造成的光學效果，這些氣泡在液體中分散，形成我們所見的白色視覺感受。

2. 氫奶變成透明後還有氫氣嗎？
即使氫奶變透明，其中仍含有更小、肉眼無法看見的奈米氣泡。我們的測試（可參考官網微奈米粒子追蹤分析儀報告）顯示，氫奶製造後靜置24小時，奈米氣泡仍保有約 70%–80%。

3. 氫奶一定要馬上喝完嗎？可以外帶嗎？
氫奶在白色狀態時，氫氣含量最高，立即飲用可獲得最多氫氣。即使變透明後仍含70%–80%的氫氣，也可以外帶飲用，但建議盡快飲用，以獲得最佳效果。

4. 任何水都可以加進去使用嗎？
使用的水源需符合 TDS 值 ≤ 10 的標準，否則可能嚴重影響機器壽命。符合標準的 RO 機或純水機皆可使用。市面上可用的瓶裝純水包括：泰山純水、埔里純水、家樂福純水、元氣純水、統一 H2O 純水等。

5. 水箱裡可以加入其他飲料嗎？
不可以。

6. 氫奶有限制誰不能喝嗎？
氫奶適合所有可以正常飲水的人群及寵物。它是在飲用水中加入大量氫氣氣泡，每個氣泡都包覆氫氣，飲用時即可將水與氫氣一同攝入體內。

7. 氫奶可以加熱嗎？
不建議直接加熱，因為高溫會加速氫氣逸散。如怕太冰，可先在杯中加入少量熱水，再倒入氫奶，避免顛倒順序以減少氫氣流失。

8. 氫奶機出水量很小怎麼辦？
出水量較小，可能是管線中氣體太多。先確認水箱是否有足夠水源，將水杯放在出水口，按下 Air鍵 / Reset鍵約兩秒，聽到「pi」聲後放開，機器會開始排氣出水，約 10 秒後停止。可重複操作 4–6 次。若仍無法解決，請聯絡廠商協助。

9. 氫奶機出來的水不是白色的怎麼辦？
如果出水量正常但水不白，可能是氫氣量不足、長時間未使用或用量太少。先確認水箱是否有足夠水源，將透明水杯放在出水口，按下出水鍵，機器會自動出水約 15 秒後停止。可重複操作2~3次。若仍無法解決，請聯絡廠商協助。

10. 氫奶機的水箱是否需要清洗？
新機器拆封後，建議先用洗碗精清洗水箱再使用；之後可依使用情況定期清洗。

11. 氫奶機器有濾芯嗎？
氫奶機不需更換濾芯。但因此對水源要求高，若使用不符合規範的水，可能會嚴重影響機器壽命。

12. 氫奶機保固多久？
二年。

13. 按下出水鍵後機器會自己停嗎？
會，出水約 15 秒後自動停止，出水量約 300–350 cc。

14. 出水口可以擦拭嗎？
建議使用純水濕紙巾擦拭出水口，請勿使用抹布或衛生紙，以免碎屑或細菌殘留，造成異味或出水異常。