FAQ / 即問即答

有疑問,從這裡找到答案。

從氫氣的日常使用、機器保養,到氫奶機的操作方式,把常見問題整理成清楚好讀的指引。

01 / 日常使用與安全

一般常見問題

先了解使用時機、氫氣特性,以及常見的安全疑問。

01什麼時候可以吸氫氣或喝氫奶?

氫氣沒有使用禁忌,也不受飯前或飯後影響,任何時間都可以使用。

02吸氫氣有副作用嗎?

氫氣不是藥物,也不具治療功效,使用安全無副作用。

03吸氫氣會缺氧嗎?

不會。各型氫氣養生機採用開放式鼻吸管設計,吸入氫氣的同時也會吸入空氣。氫氣量僅占成人正常呼吸量約 2%,是不會造成缺氧疑慮的。

04氫氣會在體內過量嗎?

不會。氫氣安全無毒,體內有自然飽和限制,無法吸收的氫氣會散逸在空氣中。

05什麼是好轉反應?

好轉反應是身體在初期調整或代謝過程中可能出現的短暫反應。我們的長期觀察顯示,約 10~20% 的使用者會出現。症狀通常會隨時間減輕並最終消失。如感不適,可暫停或減少使用時數,再恢復即可。以下是好轉反應的相關訊息,請參考:好轉反應相關訊息 ↗

06氫氣的好處是什麼?

氫氣具有優秀的抗氧化作用,能中和自由基,幫助調整體質與維持健康。人體本身有抗自由基機制,但隨年齡增長效能會下降。科學研究顯示,氫分子抗氧化效率高於維他命C,且不會累積體內或產生副作用,因此使用安全可靠。氫氣養生結合科學化、生活化與高效率,讓每個人都能輕鬆促進自我防護與修復能力。

07氫氣對人體有害嗎?

氫氣是無色、無味、無毒的安全氣體,屬於食品安全等級。在美國 FDA 的規範下,只要純度達到 4N5(99.995%)以上,即被認定對人體安全。SE500 的氫氣純度為 5N,使用安全無虞。

08氫氣會燃燒或爆炸嗎?

氫氣為可燃氣體,發生爆炸需同時具備三個條件:密閉空間、氫氣濃度達 4% 以上及火源點火。日常生活環境即使門窗緊閉,也非完全密閉,且空調會進行室內外空氣交換,因此上述條件幾乎不可能同時出現。SE500 採用氫氧分離、即產即用設計,將氫氣與氧氣徹底分開,可有效降低燃燒或爆炸風險。使用時仍建議遠離明火及火源,以確保使用安全。

09為何空氣清淨機會偵測到不明氣體?

氫氣養生機實際案例裡,常遇到VOC濃度感測器的警報,是因為氫氣在空氣中被歸類為揮發性有機化合物(Volatile Organic Compounds,縮寫VOCs)。原因是氫氣具有揮發的特性,與有毒物質或粒子並沒有相關,請放心使用。*關閉清淨機或於開放空間使用即可避免此狀況。

02 / 保養與故障排除

Hhuhu 氫氣養生機

水源、耗材、運轉狀態和常見操作問題,都可以從這裡開始查找。

01氫氣機的水箱是否需要清洗?

不需要。水箱在正常使用下不會與外界直接接觸,且僅需加入符合規範的純水。內部亦設有濾芯進行過濾。※ 請勿使用衛生紙或其他容易產生碎屑的材質擦拭機器,建議使用純水濕紙巾清潔,以降低異物進入機器的風險。

02如果長時間不使用機器,需要做甚麼?

若未使用超過兩個月,在開始使用前,請先更換水源,插上電源,先讓機器完成暖機動作後(勿開機),靜置約八小時,之後即可正常使用。

03鼻吸管多久更換?

建議每週至兩週更換一次。因鼻腔接觸部位可能有細菌滋生,可在每次使用後以酒精簡單擦拭消毒。※ 請勿將整條鼻吸管灌水清洗,以免管內殘留水氣,增加細菌滋生的可能。

04為甚麼一定要用純水加入機器?

純水經電解可分解成氫氣和氧氣。若使用不合格水源,其中可能含有礦物質或雜質,將會損壞產氫模組。※ 請使用電導率(μS/cm)≦ 5、TDS≦2.5 的標準水源。

05有特定的呼吸方式嗎?

沒有特定方式,按照正常呼吸即可。

06鼻吸管塑膠味很重,怎麼辦?

新拆封的鼻吸管可能會有些塑膠味,建議打開後靜置於通風處 1–2 天再使用。

07濾芯的作用和更換時間?

使用 1000 小時後需更換濾芯。濾芯材質為離子交換樹脂,作用是穩定水箱中水質,為產氫模組提供額外保障。

08產氫模組需要更換嗎?

產氫模組為耗材,需依使用狀況更換。隨使用時間增加,出氣量會逐漸下降,但氫氣純度維持不變;最終可能會完全停止出氣。

09如何得知機器有無出氣?

Hhuhu氫氣養生機出氣量為 500 cc/min(約每秒 8.3 cc),實際使用時幾乎感覺不到氣流。建議將鼻吸管淺放於水杯中測試是否有氣泡。由於機器具緩啟動機制,建議開機 5 分鐘後測試較為準確。※ 在水中測試時若鼻吸管僅單邊出氣,屬正常現象,因水中壓力不同所致。

10機器的電源供應器有點熱是正常的嗎?

是正常現象。機器運轉時會產生熱能,電源供應器溫度約 45°C–65°C 屬正常範圍,可能因環境因素有所差異。只要過熱指示燈未亮,即可正常使用。

11加入錯誤水源怎麼辦?

請先將機器內的水完全排空,然後重新加入合格水源即可。

12機器按開關鍵沒有反應怎麼辦?

請先確認所有接頭是否插緊,並確認插座電源正常供電。接著檢查電源供應器與電源線的連接處是否牢固,有時移動或拉扯會導致鬆脫。

13加至滿水位需要多少水?可以使用多久?

滿水位為 600 cc,從滿水位使用至低水位 200 cc 約可持續 16 小時。實際使用時間會因連續使用狀況及環境溫度而有所差異。

14更換完濾芯可是濾芯燈還是亮著紅燈?

更換濾芯後,長按電源鍵 8 秒直到紅燈熄滅即可。(注意:長按約 3 秒時會先聽到提示音,請不要放開,持續按壓直到紅燈熄滅再放開。)

15為什麼剛開機機器沒有出氣?

機器採用緩啟動機制,開機後出氣量會逐漸增加,約 2 分鐘即可達到 500 cc/min。

16請問氫氣機耗電?

正常約170W/小時,如果連續使用8小時,(8 × 170)÷1000 = 1.36度電(1000W/小時 為1度電)。

03 / 飲用與機器操作

Hhuhu 氫奶養生機

認識氫奶的外觀、水源需求,以及出水、清潔與保固資訊。

01氫奶是牛奶嗎?為什麼看起來是白色的?

氫奶並非牛奶。其白色外觀源於其中大量微米級氫氣氣泡重疊所造成的光學效果,這些氣泡在液體中分散,形成我們所見的白色視覺感受。

02氫奶變成透明後還有氫氣嗎?

即使氫奶變透明,其中仍含有更小、肉眼無法看見的奈米氣泡。我們的測試(可參考官網微奈米粒子追蹤分析儀報告)顯示,氫奶製造後靜置24小時,奈米氣泡仍保有約 70%–80%。

03氫奶一定要馬上喝完嗎?可以外帶嗎?

氫奶在白色狀態時,氫氣含量最高,立即飲用可獲得最多氫氣。即使變透明後仍含70%–80%的氫氣,也可以外帶飲用,但建議盡快飲用,以獲得最佳效果。

04任何水都可以加進去使用嗎?

使用的水源需符合 TDS 值 ≤ 10 的標準,否則可能嚴重影響機器壽命。符合標準的 RO 機或純水機皆可使用。市面上可用的瓶裝純水包括:泰山純水、埔里純水、家樂福純水、元氣純水、統一 H2O 純水等。

05水箱裡可以加入其他飲料嗎?

不可以。

06氫奶有限制誰不能喝嗎?

氫奶適合所有可以正常飲水的人群及寵物。它是在飲用水中加入大量氫氣氣泡,每個氣泡都包覆氫氣,飲用時即可將水與氫氣一同攝入體內。

07氫奶可以加熱嗎?

不建議直接加熱,因為高溫會加速氫氣逸散。如怕太冰,可先在杯中加入少量熱水,再倒入氫奶,避免顛倒順序以減少氫氣流失。

08氫奶機出水量很小怎麼辦?

出水量較小,可能是管線中氣體太多。先確認水箱是否有足夠水源,將水杯放在出水口,按下 Air鍵 / Reset鍵 約兩秒,聽到「pi」聲後放開,機器會開始排氣出水,約 10 秒後停止。可重複操作 4–6 次。若仍無法解決,請聯絡廠商協助。

09氫奶機出來的水不是白色的怎麼辦?

如果出水量正常但水不白,可能是氫氣量不足、長時間未使用或用量太少。先確認水箱是否有足夠水源,將透明水杯放在出水口,按下出水鍵,機器會自動出水約 15 秒後停止。可重複操作2~3次。若仍無法解決,請聯絡廠商協助。

10氫奶機的水箱是否需要清洗?

新機器拆封後,建議先用洗碗精清洗水箱再使用;之後可依使用情況定期清洗。

11氫奶機器有濾芯嗎?

氫奶機不需更換濾芯。但因此對水源要求高,若使用不符合規範的水,可能會嚴重影響機器壽命。

12氫奶機保固多久?

二年。

13按下出水鍵後機器會自己停嗎?

會,出水約 15 秒後自動停止,出水量約 300–350 cc。

14出水口可以擦拭嗎?

建議使用純水濕紙巾擦拭出水口,請勿使用抹布或衛生紙,以免碎屑或細菌殘留,造成異味或出水異常。

15氫奶養生機需要特殊安裝嗎?

不需要!氫奶養生機自帶水箱,只需要在水箱中加入純水,插上電源,便可使用。

還有其他疑問?

讓我們陪你一起找到答案。

若需要確認機型、操作步驟或產品資訊,歡迎直接聯絡 Hhuhu。